# Automation panier abandonné V2 — 1944 Paris — Journal des modifications

## 02/10/2026 — Création

Refonte complète des 2 emails de l'automation « Panier abandonné » (#2) et ajout d'un 3e email, dans le style de la séquence post-première-commande.

### Problèmes corrigés par rapport à l'ancienne version (#2, templates #44 et #36)
- **Prix faux** : l'email 2 affichait le prix hors taxes brut sans symbole (ex. « 30.830 » pour la BB Crème) et l'email 1 « 14.400 ». Désormais : prix TTC à 2 décimales + « € ».
- **« Couleur : » vide** quand le produit n'a pas de variante → la ligne « Teinte » n'apparaît que si elle existe.
- **Liens produits en anglais** (/en/) → réécrits automatiquement vers la page française.
- **Prénom jamais affiché** dans les anciens modèles (attribut `PRENOM` inexistant) → `contact.FIRSTNAME` avec « Bonjour » par défaut.
- **Email 2 identique à l'email 1** (même objet, même contenu, un seul produit) → nouvel objet, angle réassurance, jusqu'à 3 produits.
- **Condition de sortie avant l'email 2** (« order_completed exactement 1 fois dans le dernier jour ») → sortie si commande créée OU terminée au moins 1 fois dans les 2 derniers jours.

### Nouveautés
- Email 3 à J+3, réservé aux nouvelles clientes, sans incitation (choix d'Alban) : présentation de la Maison, rappel du panier, meilleures ventes / nouveautés, fidélité.
- Visuels mannequins pleine largeur (voir `prompts-visuels-mannequins.md`).

### À faire
- Brancher ces HTML dans l'automation #25 (étapes email 1 et 2), ajouter l'étape 3 (glisser-déposer dans Brevo), tester, puis activer #25 et mettre #2 en pause.
- Le panier n'est pas restauré si la cliente ouvre l'email sur un autre appareil (Brevo ne fournit qu'un lien vers /checkout/) ; c'est pourquoi l'email 3 renvoie vers la page du premier produit.