# Guide de paramétrage Brevo — Automation #25 « PANIER ABANDONNÉ V2 (3 relances) »

## Structure cible
1. **Déclencheur** : Panier mis à jour (`cart_updated` où `subtotal_parsed` > 0) — déjà en place.
2. **Attendre 1 heure** — déjà en place.
3. **Branches conditionnelles** (A : aucun panier supprimé, aucune commande passée dans le dernier jour, panier mis à jour au moins 1 fois dans le dernier jour ; B : sortie) — déjà en place.
4. **Email 1** — `01-h1-rappel-panier.html`.
5. **Branches conditionnelles** — A (→ sortie) : `order_completed` au moins 1 fois dans les 2 derniers jours **OU** « A passé une commande » au moins 1 fois dans les 2 derniers jours — **corrigé le 02/10**.
6. **Attendre 23 heures** — déjà en place.
7. **Email 2** — `02-j1-reassurance.html`.
8. **À ajouter** : Attendre 2 jours.
9. **À ajouter** : Branches conditionnelles — A : « Pas de commande passée » dans les 3 derniers jours **ET** `WC_ORDER_TOTAL` vide ou égal à 0 (jamais commandé) → Email 3 ; B → sortie.
10. **À ajouter** : Email 3 — `03-j3-decouverte-nouvelles-clientes.html`.

## Réglages de chaque étape email
- Expéditeur : serviceclient@mail.1944.paris (« 1944 Paris »).
- « Quelles données d'événement afficher ? » : Dernière instance d'un événement → **Panier mis à jour** (indispensable pour le bloc panier).
- Objet et aperçu du texte : voir `campagnes.json`.

## Paramètres de l'automation (déjà en place)
- Nouvelle entrée autorisée 7 jours après la sortie.
- Sorties globales : « A passé une commande », « Panier supprimé ».
- Redémarrage : « Panier mis à jour ».

## Templates déjà créés dans Brevo (inactifs, tag `panier-abandonne-v2`)
- #279 email 1, #280 email 2, #281 email 3 (mis à jour avec ces HTML).

## Activation
Tester, puis activer #25 et **mettre en pause #2** le même jour.